Neben der unternehmensinternen Projektkommunikation kann ein erhöhtes Informationsbedürfnis einer bestimmten Zielgruppe ausserhalb des Unternehmens z.B. eines Geschäftspartners bestehen, welche unbedingt erfüllt werden muss.

Die interne Kommunikation hat Einfluss auf die Unternehmenskultur, respektive umgekehrt. Idealerweise minimiert sie das Wettbewerbsdenken innerhalb der Abteilungen, motiviert zur Zusammenarbeit, begünstigt den Wissenstransfer, erhöht die gegenseitige Akzeptanz und den Zusammenhalt.